根据最新的Samsung Insights报告显示,尽管今年以来,全球已经有几千家酒店采纳了手机房卡和个人礼宾服务的移动应用,但紧接下来,移动应用还将占据酒店前台,为用户提供自助的入住登记。
该报告认为,移动科技即将颠覆酒店前台的美学外观以及实用功能。约47%的酒店计划明年将推出移动端的前台入住登记。随着智能手机在旅游和酒店业生态链顶端地位的继续巩固,移动科技势必亦将为业界的基础设施带来改观。
“不仅仅是酒店前台,每一个部门都配备移动设备服务亦属合理。”酒店运营管理平台Alice的创始人兼总裁Alex Shashou说,“如果酒店员工能够移动办公,他们可以移动自如,随时走去需要去的地方,同时仍持续着正常的工作效率。” Expedia在近期投资了Alice。
“这样,酒店员工在应对工作问题和客户需求时,能有更快捷的响应。” 他说,“比如说,为前台员工提供移动工具,他们能在为客户办理入住手续的同时,带着客户走进其相应的客房。”
“而在以前,这是需要两位员工才能完成的工作,并且客户还需要排队,等待一个员工做好服务的准备。因此,移动设备有助于建立客户关系,引导客户入住的同时,处理好客户需求的事务。”
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环境特别好,坐在二楼外面那个沙发或者茶室发发呆,在四方街中心,在里面逛比较便捷,现在古城内要收80元的古城维护费感觉有点不爽,还有就是停车场有点远又贵,60块一个晚上,第二天早上九点前要出去,超出一个小时五元。
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老板娘热情 细心 客栈离古城非常近 几百米 客栈公区别致 早餐简单精致 总体感觉非常好 wifi给力至于房间设施 我觉得能洗漱 能好好休息就好了 干湿分离这些都不是太重要 毕竟花的商务小酒店钱 别太多星级酒店的要求 出来旅游不是公干 入乡随俗 感觉舒服就好 我给5分
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还可以 老板服务到位